Чи цікаво Вам налаштувати аромамаркетинг
для Вашого бізнесу?

Helen Marlen Mandarin — найбільший мультібренд мережі Helen Marlen Group, створенний в найкращих традиціях європейських open space, де на одній території межують жіночі та чоловічі зони. В магазині представлені всі категорії товарів та десятки світових брендів, зокрема, 3.1 Phillip Lim, Acne Studios, Alexander Wang, Carven, Casadei, Diane von Furstenberg, Gianvito Rossi, Helmut Lang, Isabel Marant, J.W. Anderson та багато інших.

Унікальний аромат, створенний спеціально для Helen Marlen Mandarin, повністю відповідає духу та концепції магазину. Завдяки насиченним нотам чорного перцю та цитрусових, а також фруктовим та пряним акордам, цей ненав’язливий аромат став впізнаваним та припав до душі клієнтам.

Сьогодні даний аромат успішно використовується всіма магазинами Helen Marlen, окрім Baby Marlen.

Запорука гарного готелю, в який хочеться повертатися знову і знову — це не тільки сервіс, співробітники і його гості, а й аромати, що живуть у ньому.

У нашому готелі ароматизована зона ресепшн, зона конференцій, всі ліфтові холи на 20-ти поверхах, а також кава-бар і ресторан.

Нюх — це одне з відчуттів, на яке людина підсвідомо спирається, оцінюючи навколишню обстановку. Запахи кухні і їжі, які можуть бути присутніми в громадських зонах готелю — дуже в'їдливі й навіть ретельне прибирання не в змозі до кінця зробити повітря чистим.

Ароматизація готелю допомагає створити атмосферу комфорту і довіри, а також додає затишку інтер'єру.

Для ароматизації ми вибрали 3 аромату: елегантна композиція бергамоту, лайма і лаванди, кава і ваніль. Останні два використовували в зоні бару й ресторану. Тонкий, багатий аромат бергамоту та лайму, що доповнює лаванду і м’яку троянду, був гармонійно підібраний для громадських зон та ліфтових холів. Тепер він є візитівкою нашого готелю і всі гості забирають з собою частку цього аромату з собою і приємних спогадів. А деякі навіть цікавляться його назвою і деталями. Гостям він дуже подобається і наш готель асоціюється у них з цим запахом.

Христина Сєрьожечкіна
Директор департаменту номерного фонду

Дизайн-готель «11 Mirrors»

Програма аромамаркетингу в «11 Mirrors» працює понад 2 роки. «Очікування клієнтів готелю преміум-класа достатньо високі. Гостя цікавить найрізноманітніші фактори — стиль інтер'єру, міні-парфюмерія в номері, навіть формат зустрічі на рецепції - все має значення», — говорить Дарія Нікіфорова, бренд-директор DEOL Partners (дизайн-готель «11 Mirrors» та Senator Apartments).

Тому вирішили не впустити і таку «дрібницю» як запахи. Аромат «запустили» в громадські зони готелю. «Використання свого характерного запаху стало продовженням обраної стратегії позиціонування готелю.

«Наш постачальник запропонував саме той варіант аромату, який відповідає суті бренду», — розповідає Нікіфорова.

Результат: Запускаючи програму аромамаркетингу, в компанії орієнтувалися на якісні, а не кількісні показники: «В першу чергу, на реакцію гостей, їх сприйняття і навіть настрій. За результатами, відгуки клієнтів позитивні».

Armani Exchange і Intertop

Ми прийшли до ароматизації магазинів еволюційно, розглядаючи ароматизацію як заключний елемент концепції магазину, що підсилює сприйняття самої концепції і наших брендів Armani Exchange і Intertop, залишаючи яскравий і тривалий емоційний слід у пам’яті наших клієнтів.

Наприклад, Armani Exchange — це особливе поєднання чуттєвості і елегантності. І на думку багатьох законодавців молодіжної моди, що носить цей одяг, з легкістю пройде будь-який дрес-код і отримає схвалення найсуворіших цензорів. Саме виходячи з цих характеристик бренду, був підібраний відповідний аромат.

Intertop — це симбіоз відмінної якості, комфорту, сервісу, адже взуття — це ми!

У магазинах Intertop можна знайти взуття на будь-який смак і бути впевненим в правильному виборі. Вдало підібраний аромат, який працює в магазинах мережі, гідно підкреслює всі характеристики бренду.

У мережі кінотеатрів «Планета Кіно» з залами IMAX давно для себе вирішили, що не зупинятимуться на якомусь одному факторі привабливості та комфортності для своїх клієнтів, навіть якщо мова йде про найважливіше для кінотеатру: максимально якісній картинці на величезному екрані.

«Ми завжди намагалася надати для своїх клієнтів найкращі світові технології, саме тому в наших залах постійні аншлаги.» Але завжди хочеться подарувати ще більші приємних емоцій своєму глядачеві. Підказку знайшли в Лас-Вегасі. «Поїхавши туди на одну з виставок, ми звернули увагу, що в фойє готельних комплексів, концертних залів панують приємні аромати», — згадує заступник директора компанії «ТРІУМФ МЕДІА ГРУП» Геннадій Бондар. З’ясувавши деталі у персоналу, незабаром вийшли на компанію, що займається аромамаркетингом.

Після повернення в Україну, вирішили перейняти іноземний досвід. «За квитки преміум-класу клієнтам потрібно створювати додатковий комфорт», — підкреслює Бондар. Спочатку нововведення запустили тільки в одному київському кінотеатрі. Через місяць стали встановлювати обладнання і в інших містах України. «Ми домоглися бажаного результату. При використанні системи ароматизації атмосфера в залах IMAX наповнюється свіжим ароматом з вираженими нотами озону. І такий підхід глядачі відразу позитивно оцінили.»